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公司領導參加2020年《行風連線》直播節目

2020-10-19

10月15日上午,公司董事長康志剛、黨委副書記余國華、副總經理王巍攜服務管理部、市場營銷部、企業傳訊組作客武漢人民廣播電臺FM88.4《行風連線》節目,參加武漢市治庸問責辦行風評議上線活動,現場與聽眾電話連線,解答客戶和網友用氣問題。

在電臺直播間,康志剛董事長向聽眾和網友介紹了公司在供用氣服務、疫情期間保供、優化營商環境、助力復工復產等重點工作方面履職盡責情況和服務舉措。現場解答了聽眾反映的老小區通氣、智能表具、戶內改管等問題。

針對節目暗訪反映的永清街新天地小區通氣問題,節目一結束,康志剛董事長帶隊趕赴現場踏勘,實地查看氣源接駁路由,研究解決方案。

據悉,2020年《行風連線》節目首次由3家燃氣企業共同上線,公司與武漢華潤燃氣有限公司、武鋼華潤燃氣(武漢)有限公司一同參加。為做好這期節目,公司高度重視,積極與播出平臺溝通,全面梳理客戶關心的熱點難點問題,研究提出對策辦法。通過上線,公司積極回應了社會關切,解決客戶用氣問題,推進難點問題進展,提升為民服務水平。



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