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一碼掃除“李鬼” 武漢天然氣推“員工身份識別”系統

2020-10-29

湖北日報訊 (記者黃磊、通訊員蘇守明、劉昊)9月28日從武漢市天然氣有限公司獲悉,該公司推出“員工身份識別”系統,市民用手機掃一掃,就可當場獲取眼前工作人員的姓名、工號、部門和個人照片,此舉將有效防止“李鬼”冒充天然氣工作人員上門。

9月28日,在漢口臺北路環保小區,武漢市天然氣有限公司漢口戶內服務組在該小區進行入戶安檢。在安檢員的提示下,家住仁智里43號7樓的王女士打開手機微信,通過“武漢天然氣”微信公眾號掃描安檢員的身份二維碼后,立即收到該公眾號推送的“認證成功提醒”,姓名和照片信息均一致。

“以前我都是通過工作服、設備和安檢過程來判斷安檢員的真假。”王女士說,“現在這種識別方式更清楚、直觀、準確。所有信息在我手機上都有記錄,心里覺得更靠譜。”

據了解,天然氣例行免費入戶安檢是武漢天然氣公司一項堅持十多年的常態化工作,但時常會有人員冒充“安檢員”,到居民家中強制推銷報警器、切斷閥等產品、收取押金等費用。此次“員工身份識別”系統的推出,將有效杜絕“李鬼”冒充等現象的出現。

目前,武漢市天然氣有限公司、武漢市車都天然氣有限公司、武漢光谷天然氣有限公司、武漢漢寧天然氣有限公司均已上線該功能,市民進入“武漢天然氣”官方微信公眾號,點擊下方“微營業廳”菜單欄,進行“員工身份識別”后,即可掃描安檢員出示的其個人專屬二維碼。掃描后,該公眾號即刻推送“員工身份認證成功提醒”消息,顯示出該安檢員的姓名、工號、部門及個人照片。

武漢天然氣公司表示,包括安檢、抄表、搶維修等上門人員在內,所有員工均可通過該系統進行身份識別。市民在接受該公司服務時,均可要求進行身份識別,通過“武漢天然氣”微信公眾號接收認證消息后,還可以在該公眾號對話框發消息,反饋服務情況。

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